Diskussion zur Petition 51216

Total Überzogen, daß Kunden 10 Paare Schuhe bestellt und nur ein paar Schuhe kauft .Und oft passen Schuhe usw. nicht. da jeder Fuß anders ist. Hier geht es nur um den Einzelhändler der seine Konkurrenz fürchtet.Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn Sie etwas im Einzelhandel kaufen. Hier hat der Gesetzgeber die Unternehmer nicht verpflichtet ein Widerrufsrecht einzuräumen. Manche Geschäfte nehmen die Ware aus Kulanz zurück. In diesen Fällen ist es dem Unternehmer überlassen, ob er Ihnen einen Gutschein gibt oder das Geld. Der Unternehmer darf die Geltung des Gutscheins befristen.

OnlineShops
Ab Juni 2014 muss ein Kunde für jede Rückgabe ein Formular ausfüllen, das der Händler der Ware beilegt, und den Widerruf begründen. Außerdem zahlt der Kunde dann die Versandkosten für jede Rückgabe selbst.

Ich gehe aber davon aus, dass viele Unternehmen die Rücksendekosten weiterhin aus Kulanz übernehmen werden.