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Petition 174803

Internationale Verträge und Abkommen

Sperrung von Karten bei Verlust von Debitkarten und anderen Zahlungskarten vom 13.11.2024

Text der Petition

Mit der Petition wird gefordert, dass nach Verlust von Debitkarten und anderen Zahlungskarten das Sperren der Karten mit Sperrnotrufnummer und das Sperren der Karten über KUNO (Kartensperrdienst für SEPA-Lastschriftzahlungen) zusammengelegt werden und damit der Aufwand für die Betroffenen, und insbesondere für ältere Menschen, reduziert wird!

Begründung

Geht die Zahlungskarte verloren, kann man die Karte mit der Sperr-Notrufnummer sperren lassen und verhindert damit das Bezahlen mittels Karte und PIN. Die Sperrung der Karte für die Teilnahme am elektronischen Lastschriftverfahren muss aber persönlich als Meldung des Verlustes der Karte bei der Bundespolizei erfolgen.
Das ist erheblicher Aufwand, da eine entsprechende Polizeidienststelle aufgesucht werden muss. Online oder telefonisch ist eine KUNO-Kartensperre leider aus sicherheitstechnischen Gründen angeblich nicht möglich.

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